第一部分 f-laws 定律
A1 最佳学习方法 A2 PPT 投影 A3 改进个别部分不能改进总体 A4 把成功经验归零 A5 知识分显性和隐性 A6 服从度与创新 A7 应对未来变化，假设比预测好 A8 引导学生自己找答案 A9 如不能容错，大家都尽力少做 A10 难教老人新把戏 A11 乐队指挥更懂管理 A12 行政 / 管理 / 领导 A13 问消费者想要什么没有意义 A14 扁平化管理 A15 智慧= 16x理解 A16 计算机不会比程序员聪明 A17 管理者只追求可衡量的东西 A18 要收集多少变量 A19 对被收购公司的增值比给收购公司的增值重要得多 A20 从外面评价公司比内部更容易 A21 幸福的大家族更需要的是忠诚，而伟大企业更需要的是能力 A22 无论企业多成功，如果不能适应变化，就会像恐龙一样灭绝 A23 下属与经理（上） A24 下属与经理 （下） A25 好奇心 A26 对下属期望越低，得到的就会越少 A27 高层认为他人是非理性的，但其实自己也一样 A28 官僚只有权利说“不可以” A29 是否听取建议取决于与提出者的关系 A30 职位越高越觉得不需要继续学习 A31 专注于组织的“核心竞争力” A32 能用现有的资源做些什么 A33 领袖的必要条件是才华 A34 要跳出盒子思考 A35 已经到了不可能变得更糟的情况 A36 电话会议 A37 电话第二部分 应用场景
B1 敏捷开发如何改善 B2 与高层交流 B3 现场培训 B4 从A3报告到量化持续改进管理、行政和领导不是一回事。
Ackoff教授（第38条）：Administration, management and leadership are not the same thing.
Ackoff教授： 行政是依据其他人选择的方式，指导其他人如何达到目标。 管理是依据经理人选择的方式，指导其他人如何达到目标。 领导是依据大家共同的选择，指导其他人如何达到目标；领导会带领大家去希望去的方向，所以他们是自愿跟随领导，领导不是依赖权威权力，经理是依赖指导和控制，所以经理不算是领导，只算管理者。 |
楚汉相争，项羽最后乌江自刎，而刘邦得天下。项羽年轻力壮，如果单打独斗，刘邦肯定不是项羽的对手，但刘邦有能力出众的团队，项羽那边连最有帮助的贤臣范增也离开了他。很有领袖能力的将领韩信，本来是项羽手下，但也选择离开项羽投靠刘邦，因为韩信看到项羽只按自己的想法和愿望命令下属做事，事后也不会给予好处，所以不愿意跟随项羽。而跟随刘邦则相反，不仅有机会实现自我，打赢了还有机会封王，享受自己艰辛付出的成果。从这些可以看出，刘邦是领袖，而项羽只是管理者。
我从小就很喜欢听奥菲斯室内乐团（Orpheus Chamber Orchestra）的录音，虽然这个乐队不大，但给人的感觉是他们的演奏很清爽。最近通过视频又了解了乐队的一些故事。
在20世纪六七十年代，美国崇尚自主反对专制。一些志同道合的乐手在1972年成立了奥菲斯室内乐团，队员从25人发展到30人，成立乐团的目的是让每位乐手都可以自主地演绎乐曲。这是一支首创没有指挥的乐队，依赖每位乐手在演奏过程中细心去听其他乐手的演奏，再相互配合，用小型室内乐的合作模式来获得完美演出效果。但他们发现，如果队员出色并合作无间，效果会比听指挥的更好。如同弦乐四重奏的每次演出排练，先由每个乐部的首席讨论演绎乐曲的总方向，再在所有乐手一起排练的时候，依据乐手的意见进一步优化。
乐队在20世纪70年代初已经开始录音出唱片，1985年开始和德国著名唱片品牌DGG合作录音出唱片，一直到21世纪10年代末。过程中，出版超过50张经典唱片，最出名的是古典时期海顿、莫扎特的交响曲和协奏曲。对近代如Stravinsky Bartok作品的演绎也很有特色。令我印象特别深刻的是，乐队有些独奏部分令人觉得很放松、自由，但又不缺乏音乐感。估计是因为没有乐队指挥的限制，乐手更能淋漓尽致地发挥。
日常工作中，如果管理者只是以命令的方式要求下属往东往西，下属可能会没办法，只能按要求去做。但如果管理者可以影响到大家，让大家发自内心同意这个方向的话，效果会更好，因为很多事情都难以单靠个人力量去完成。集体的智慧大于个人。
让有能力的团队充分自主发挥是敏捷开发的核心思想，领导如果要企业健康发展，就必须依赖有能力的团队，自主发挥，而不是仅仅听上级的安排或执行最高领导的个人想法。
所以敏捷SCRUM里没有项目经理，只有SCRUM Master。